¿Quiénes somos?
SERVICIOS GARITA OTAY es una empresa consolidada y líder en la industria; se fundó en 1990. La empresa de servicios ofrece soluciones al sector transportista tanto público como privado en lo que respecta a seguros, consultoría y permisos de transporte de carga. Con más de 20 años de trabajo, Servicios Garita Otay ha logrado satisfacer las necesidades de sus clientes y superar sus expectativas.
La empresa cuenta con personal altamente calificado y especializado en el giro, que además tiene amplio conocimiento de la operación y mantiene excelente relación con dependencias gubernamentales en ambos lados de la frontera que son las responsables de emitir permisos y licencias para el transporte de carga. La atención a los clientes se ofrece en inglés y en español.
La compañía se adhiere a las normas de los organismos reguladores de transporte tanto en México como en Estados Unidos y está acreditada con las licencias correspondientes para su operación, emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas de México y por el Departamento de Seguros de California (California Department of Insurance).
El trabajo de Servicios Garita Otay se ha visto reconocido al hacerse acreedor de los siguientes premios: Premios Diamante 2010, 2011, 2012 Compañía CAIC.
Caic
- Premio Diamante 2010
- Premio Diamante 2011
- Premio Diamante 2012
Misión
Nuestra misión en Servicios Garita Otay es garantizar y comprometernos a ofrecer servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes mediante la gestión de una amplia gama de productos y servicios que ofrezcan una solución para todas sus necesidades de transporte en carreteras a lo largo de Estados Unidos y México.
Visión
Nuestra visión en Servicios Garita Otay es mantener el liderazgo dentro de la industria mediante la prestación de servicios y realización de trámites de forma puntual y personalizada al mejor precio, que nos permitan mantener un enlace y relación duradera con nuestros clientes.
Valores
Servicios Garita Otay tiene como valores la calidad humana, ética, honestidad, responsabilidad y compromiso con nuestros clientes. Es de suma importancia brindar a nuestros colaboradores y clientes la mayor satisfacción y calidad en nuestro trabajo.
-
Ética profesional
En cada proyecto es nuestro compromiso respetar la confianza que nuestro cliente deposita en nosotros.
-
Honestidad
Es fundamental para nosotros que la información proporcionada a nuestros clientes sea con total honestidad, basada en hechos firmes y verídicos.
-
Compromiso
El enlace que existe entre nuestros clientes y colaboradores es de suma importancia para mantener un proyecto asignado con calidad y satisfacción.
-
Calidad humana
Nuestra calidez humana es fundamental y se manifiesta en la atención personalizada, el interés y la sencillez que mostramos ante nuestros clientes, lo que permite un entorno de armonía y trabajo constante.
Ventajas Competitivas
La experiencia y el compromiso de Garita Otay le han permitido acumular ventajas competitivas que la mantienen en el liderazgo de la industria, por ejemplo, entre lo más sobresaliente está:
- Atención personalizada
- 20 años de experiencia y operación en el mercado de Estados Unidos y México
- Especialistas y expertos en seguros comerciales, particulares, permisos y trámites para transporte público y privado
- Agente directo profesional de seguros con certificación ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas de México y el Departamento de Seguros de California
- Atención, tramitación y consultoría 100% bilingüe
- Puntualidad y celeridad en los procesos y trámites
- Oficinas establecidas tanto en México como en Estados Unidos (Otay Mesa, California)
- Horarios amplios para conveniencia del cliente
- Verificaciones certificadas por el DMV
- Financiamiento para clientes
Nuestros Clientes
Otros Clientes
- DCA Transportes de Mexico
- TILI Logistics Corporation
- Correcaminos
- Los Pinos
- Transportes Santa Monica
- Transportes Don Juanito